Termini e Condizioni del Programma Fedeltà (Fidelity Card)
Introduzione
La presente informativa regola l’utilizzo della Fidelity Card emessa dal nostro punto vendita. L’adesione al Programma di Fedeltà implica l’accettazione integrale dei seguenti termini e condizioni.
1. Iscrizione al Programma di Fedeltà
- La Fidelity Card è gratuita ed è riservata a tutti i clienti maggiorenni.
- Per ottenere la carta è necessario compilare l’apposito modulo disponibile presso il punto vendita o sul nostro sito web.
- Il titolare è responsabile della veridicità e dell’aggiornamento dei dati forniti al momento dell’iscrizione.
2. Utilizzo della Fidelity Card
- La Fidelity Card è personale e non trasferibile.
- Deve essere presentata al momento dell’acquisto per accumulare punti e usufruire delle promozioni dedicate.
- In caso di smarrimento o furto, il titolare deve avvisare tempestivamente il punto vendita per bloccare la carta e richiederne una nuova.
3. Accumulo Punti
- Per ogni euro speso presso il nostro punto vendita, il titolare accumula un punto.
- I punti possono essere utilizzati per ottenere sconti e premi, secondo quanto previsto dal regolamento del Programma di Fedeltà.
- I punti non sono trasferibili né convertibili in denaro.
- La carta ha validità di 12 mesi a partire dalla data di attivazione.
4. Premi e Sconti
- I premi e gli sconti disponibili sono indicati nel catalogo premi, aggiornato periodicamente e consultabile presso il punto vendita o sul nostro sito.
- Il titolare può richiedere i premi presentando la Fidelity Card e un documento d’identità valido.
- Le condizioni per l’ottenimento di premi e sconti possono variare e saranno comunicate tramite i canali ufficiali del punto vendita.
5. Modifiche ai Termini e Condizioni
- Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni.
- Le modifiche saranno comunicate ai titolari tramite e-mail, avviso presso il punto vendita o pubblicazione sul nostro sito web.
- L’uso continuato della Fidelity Card dopo tali comunicazioni implica l’accettazione delle modifiche.
6. Protezione dei Dati Personali
- I dati personali forniti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
- I dati saranno utilizzati esclusivamente per finalità legate alla gestione del Programma di Fedeltà.
- Il titolare ha il diritto di accedere, rettificare o cancellare i propri dati, nonché di opporsi al loro trattamento, contattando il nostro punto vendita.
7. Legge Applicabile e Foro Competente
- I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana.
- Per ogni controversia relativa alla loro interpretazione e/o esecuzione, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
8. Contatti
Per qualsiasi informazione o chiarimento riguardante il Programma di Fedeltà:
- Rivolgersi direttamente al nostro punto vendita
- Oppure visitare il nostro sito web
Accettazione
Con la sottoscrizione della Fidelity Card, il titolare dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti termini e condizioni.