INFORMATION CONFORME AUX ARTICLES 13-14 DU RGPD
(RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES) n. 2016/679
Conformément à la réglementation en vigueur, le traitement sera basé sur les principes de loyauté, de licéité, de transparence et de protection de votre vie privée et de vos droits. Cette politique de confidentialité ("Politique") est fournie dans le but d'expliquer les modalités, les finalités et les délais de collecte et d'utilisation de vos données personnelles. À travers cette politique, nous vous informons également de vos droits et des modalités pour les exercer. La Politique sera constamment mise à jour en raison des évolutions que notre activité pourrait subir dans le temps, notamment pour répondre aux besoins de satisfaction de notre clientèle, en raison d'une analyse continue et attentive de vos droits et des protections légales à adopter. La Politique ne s'applique pas à d'autres sites web éventuellement consultables via des liens présents sur les sites Internet du titulaire, qui n'est en aucun cas responsable des sites Internet de tiers. Conformément à l'article 13 du RGPD 2016/679, nous vous fournissons les informations suivantes :
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES :
Eco Brico Legno, dont le siège social est situé Via Leonardo Mazzella,166 80077 Ischia (Na), représentée par son représentant légal pro tempore. L'adresse e-mail de contact du Responsable du traitement est : info@ecobricopoint.com.
FINALITÉS DU TRAITEMENT :
Les données personnelles fournies seront traitées dans le respect des conditions de licéité prévues à l'article 6, paragraphe 1, du Règlement (UE) 2016/679 pour les finalités suivantes : Navigation sur le présent site web. Les procédures logicielles utilisées pour le fonctionnement du site acquièrent, dans le cadre de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet. Communiquer avec vous. Les données personnelles sont traitées dans le but de communiquer avec vous concernant nos services via différents canaux (par exemple, par téléphone et par e-mail). Vente et livraison de produits et services. Les données sont traitées afin de recevoir et de gérer les commandes, de fournir des services et des produits, ainsi que d'apporter une assistance en lien avec les commandes passées, les produits, les services et les offres promotionnelles. Fournir et améliorer les services. Les données sont traitées pour analyser les activités, suggérer des fonctionnalités, corriger et améliorer l'utilisation et l'efficacité de nos services, afin de fournir une assistance adéquate également dans la phase après-vente. Sélection du personnel. Éventuelle compilation de formulaires de collecte de données pour la sélection du personnel. Suggestions et personnalisation. Les données obtenues en surveillant votre navigation sur le site, les intérêts que vous manifestez pour certains produits ou services, les achats que vous effectuez et les informations que vous nous fournissez volontairement via nos questionnaires serviront à définir votre profil personnel. La définition de votre profil nous permettra de vous suggérer des produits, des fonctionnalités et des services qui pourraient vous intéresser, le tout dans le but d'identifier vos préférences et de personnaliser les services offerts. Nous ne pourrons traiter ces données qu'avec votre consentement exprès, donné par l'acceptation des cookies ou par la compilation de nos questionnaires. Votre non-consentement n'affectera en aucun cas le fonctionnement du site. Marketing. Les données ayant contribué à la création de votre profil personnel sont traitées pour vous montrer une publicité spécifique, définie en fonction de vos intérêts concernant les fonctionnalités, les produits et les services qui pourraient vous plaire. Les données personnelles pourront être utilisées, également à des fins d'envoi de matériel informatif et publicitaire ou de communications commerciales liées à l'activité du Responsable du traitement, ainsi que, avec votre consentement, pour des activités de marketing direct. Votre non-consentement n'affectera en aucun cas le fonctionnement du site. Le responsable du traitement pourra utiliser à des fins de vente directe les coordonnées de courrier électronique fournies par l'intéressé dans le cadre d'une vente antérieure de ses produits/services, à condition qu'il s'agisse de produits/services similaires à ceux faisant l'objet de la vente et qu'il n'y ait aucun refus d'utilisation, initialement ou lors de communications ultérieures de la part de l'intéressé. Par conséquent, l'intéressé pourra s'opposer à tout moment au traitement au moment de la collecte et/ou lors de l'envoi de chaque communication de la part du responsable.
L’intéressé peut s’opposer à tout moment à l’utilisation de son adresse e-mail en prenant contact avec le Responsable du traitement selon les modalités décrites au paragraphe "Contacts et Plaintes" en bas de la présente page. Newsletter. Si vous vous abonnez à notre Newsletter, nous utilisons les données strictement nécessaires à cette fin, c'est-à-dire les données que vous avez communiquées séparément, pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment, soit en envoyant un message aux contacts indiqués ci-dessous, soit en utilisant un lien spécifique disponible dans chaque Newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données et sous réserve de notre réserve à une utilisation ultérieure des données, utilisation dont vous avez été correctement informé dans cette déclaration, conformément aux dispositions légales. Prévention de la fraude et des risques liés au crédit. Les données sont également traitées dans le but de prévenir et de détecter la fraude et les abus afin de protéger également votre sécurité. Respect des obligations légales. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de collecter et de traiter vos données personnelles. La base juridique du traitement est l'exécution d'obligations précontractuelles et/ou contractuelles, la poursuite d'un intérêt légitime du responsable du traitement, le respect des obligations légales, ainsi que le consentement de la personne concernée, le cas échéant.
DONNÉES COLLECTÉES :
Les catégories de données que nous collectons sont :
Données reçues directement : Le Responsable du traitement conserve toutes les données que vous nous fournissez directement en relation avec les services offerts et les achats effectués. Vous pouvez, en toute liberté, choisir de ne pas fournir certaines données, mais dans ce cas, vous devez être conscient que vous pourriez ne pas être en mesure de profiter pleinement de nombreux de nos services. Font partie de cette catégorie de données : Données communes : (par exemple, données d'état civil, fiscales, coordonnées pour la livraison, adresse e-mail, etc.) utilisées pour l'inscription, l'abonnement à l'envoi de newsletters, l'achat de nos produits, pour profiter des services avant et après vente. Données concernant vos intérêts et vos préférences : collectées grâce au remplissage volontaire de nos questionnaires et utilisées pour définir, avec votre consentement préalable, votre profil personnel. CV et candidatures spontanées : Le responsable du traitement reçoit constamment des données relatives à des candidatures spontanées. Pour connaître les modalités de traitement de ce type de données, nous vous invitons à consulter la Politique de confidentialité pour les candidats "Travailler avec nous" Eco Brico Legno.
Données collectées automatiquement : Font partie de cette catégorie de données : Données collectées sur notre site : lorsque vous accédez à notre site, vous vous inscrivez, effectuez des achats et utilisez nos services, le Responsable du traitement collecte et conserve automatiquement certaines catégories de données, telles que les préférences exprimées pendant la navigation, ou les choix et intérêts démontrés pour des catégories spécifiques de produits et services. Certaines données seront utilisées pour enregistrer certains de vos paramètres et ainsi faciliter votre navigation ; d'autres seront utilisées pour définir, avec votre consentement préalable, votre profil personnel, dans le but de vous envoyer des publicités qui vous intéressent, en ligne avec les préférences exprimées. Données reçues d'autres sources : Le Responsable du traitement pourrait involontairement recevoir des informations vous concernant d'autres sources, suite à des accords et accès que vous avez faits sur d'autres sites web. Par conséquent, les choix effectués sur d'autres sites web peuvent rester en mémoire dans votre navigateur ou sur votre appareil, indépendamment du consentement effectivement donné sur ce site au Responsable du traitement. Pour la collecte automatique de ces types de données, des cookies ou des technologies similaires sont utilisés. Pour plus d'informations sur les cookies et leur utilisation, et pour exprimer ou refuser votre consentement à l'utilisation de tous ou une partie des cookies utilisés, nous vous prions de consulter notre Politique en matière de cookies.
Le Responsable ne traite pas habituellement des données "particulières" également appelées "sensibles" (c'est-à-dire des données personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale, des données génétiques, des données biométriques visant à identifier de manière unique une personne physique, des données relatives à la santé ou à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle de la personne au sens de l'article 9 du règlement GDPR ou relatives aux condamnations pénales et aux infractions ou aux mesures de sécurité connexes au sens de l'article 10 du règlement GDPR). Ces données ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement écrit explicite s'il existe l'une des raisons indiquées à l'article 9, paragraphe 2, et à l'article 10 du règlement. Le consentement est libre et facultatif, mais le refus du consentement pourrait compromettre la réalisation d'une ou plusieurs activités que vous avez demandées à Eco Brico Legno et qui concernent spécifiquement des faits pour lesquels il est indispensable de traiter ce type de données. Eco Brico Legno ne traite pas les données des personnes de moins de 18 ans. Le consentement au traitement de vos données peut être contraignant pour conclure des contrats avec Eco Brico Legno ou des tiers. Seules les données dont le traitement est indispensable pour conclure le contrat lui-même peuvent être contraignantes pour conclure le contrat. Il n'y a pas une telle contrainte et vous pouvez donc librement donner ou refuser votre consentement pour les données non indispensables, en particulier aux fins de profilage, de communications commerciales, de marketing.
MODE DE TRAITEMENT DES DONNÉES :
Le traitement de vos données est effectué par des moyens manuels et par stockage manuel/papier et par des moyens électroniques et automatisés, de manière strictement liée aux finalités susmentionnées. Lorsque vous avez donné votre consentement, le traitement peut également se faire par des profils ou des comparaisons de données. Eco Brico Legno a mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir et limiter le risque de perte, de détérioration, de vol de vos données, et pour garantir leur rétablissement en cas de violation de données dans des délais raisonnables. Le traitement est effectué de manière à garantir la sécurité, la protection et la confidentialité de vos données.
COMMUNICATION DES DONNÉES TRAITÉES À DES TIERS :
Le Responsable du traitement, reconnaissant l'importance fondamentale de vos données pour son activité, n'a pas l'intention de les céder à des tiers. Le Responsable du traitement se limite à communiquer les données traitées aux sociétés contractuellement liées à Eco Brico Legno, à la société mère européenne, à ses employés, collaborateurs et fournisseurs tiers, aux entreprises effectuant certaines activités pour le compte du Responsable du traitement, dans le but de traiter les commandes et services que vous avez demandés, aux fournisseurs de services et d'outils pour le traitement des données personnelles fournies directement ou déduites de la navigation sur le site, à tous les organismes publics et privés auxquels la communication est nécessaire pour assurer le respect des finalités susmentionnées afin de respecter les obligations prévues par les lois, règlements ou normes communautaires. Ces tiers sont également tenus de respecter les obligations relatives aux informations sur la confidentialité ou de suivre des procédures garantissant des protections similaires à celles décrites dans ces informations sur la confidentialité. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser les données à des fins propres, sauf s'ils obtiennent, en tant que responsables, un consentement spécifique. La communication des données est donc nécessaire et fonctionnelle pour assurer le respect des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, en tout cas, dans le plein respect de la réglementation sur la confidentialité. La liste mise à jour des entités auxquelles les données sont communiquées est disponible, sur demande de l'Utilisateur, auprès des bureaux d'Eco Brico Legno. Les données personnelles ne seront en aucun cas divulguées.
TRANSFERT DES DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE :
Chaque fois qu'il est nécessaire de transférer les données traitées vers un pays en dehors de l'UE, le Responsable du traitement veillera à ce qu'elles soient transférées en totale conformité avec ces informations sur la confidentialité et les réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.
DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI E DIRITTO ALL’OBLIO:
I Suoi dati saranno conservati dal Titolare, in rispetto alle finalità previste, il tempo necessario per lo svolgimento del rapporto in essere con lei e per poter garantire la reciproca tutela in sede giudiziaria dei diritti nonché per ottemperare agli obblighi di legge fra cui quelli di natura tributaria. I dati non necessari a tali ultime finalità saranno rimossi entro il termine massimo previsto dal diritto all'oblio garantitole e riconosciutole, come indicato più oltre in questa informativa, o, su Sua richiesta, anche in un tempo inferiore se non in contrasto con i diritti del Titolare. Pertanto, tutti i dati dell'interessato che non debbano esser conservati per specifico obbligo di legge saranno cancellati entro 10 anni.
DIRITTI DELL’INTERESSATO:
Teniamo, inoltre, ad informarLa dei Suoi diritti, esercitabili, prendendo contatto con la Eco Brico Legno, in qualsiasi momento.
RECLAMO:
Diritto a proporre in qualunque momento un reclamo all'autorità nazionale (Garante per la protezione dei dati personali) qualora ritenga violato un Suo diritto.
AGGIORNAMENTO DATI:
Diritto a che i Suoi dati siano sempre esatti e aggiornati e pertanto può in ogni momento segnalare o richiedere l'aggiornamento degli stessi.
REVOCA:
Diritto a revocare il consenso al trattamento dei dati laddove ciò non sia impedito da disposizione di legge o da esigenza di tutela dei diritti del Titolare anche in sede giudiziaria. In ogni caso, la richiesta di revoca da luogo al diritto alla limitazione del trattamento.
ACCESSO:
Diritto ad accedere ai Suoi dati trattati dal Titolare mediante richiesta scritta, anche di tipo informatico. In tal caso è indispensabile che possa fornirci prova della Sua identità, eventualmente anche a mezzo accesso ai nostri data base attraverso credenziali univocamente riferibili alla Sua persona. Ha diritto all'accesso gratuito per una sola volta, mentre potrà esserLe richiesto un contributo spese per le richieste successive alla prima. Ha diritto ad ottenere risposta entro trenta giorni dalla richiesta e ad avere i Suoi dati in formati stampabili.
RETTIFICA:
Diritto alla rettifica e all'aggiornamento dei Suoi dati e può in qualsiasi momento chiederne l'aggiornamento e la correzione laddove verificasse che i dati in nostro possesso fossero non aggiornati o errati. Al fine di garantire l'aggiornamento dei dati, La invitiamo a volerci segnalare ogni variazione utile.
CANCELLAZIONE:
Diritto alla cancellazione dei dati che La riguardano, purché non si tratti di dati che il Titolare deve conservare per specifico obbligo di legge quali, ad esempio, obblighi derivanti da norme tributarie, antiriciclaggio o per la tutela dei diritti del titolare in sede contenziosa.
CONTESTAZIONE:
Qualora contesti l'esattezza dei Suoi dati, oppure la liceità del trattamento, oppure il diritto del Titolare a cancellare i Suoi dati, oppure si opponga al trattamento dei dati ed il titolare contesti la Sua opposizione, ha diritto a che i Suoi dati siano conservati, ma non trattati, se non nei limiti di quanto occorre per la risoluzione della disputa sui dati medesimi.
INFORMAZIONE:
Qualora il Titolare modifichi o cancelli in tutto o in parte i Suoi dati, ha diritto ad esserne informato ed opporsi alla modifica ed alla cancellazione.
PORTABILITÀ:
Ha diritto a poter trasferire i Suoi dati - conservati e trattati in modo elettronico - presso altro operatore, nei limiti indicati dal Regolamento, in modalità tale da consentirne la facile lettura ed acquisizione da parte di terzi. Rientrano fra i dati di cui ha diritto al trasferimento (portabilità) anche dati derivanti dall'osservazione automatica della Sua attività svolta attraverso i servizi informatici del Titolare, quali ricerche e cronologia delle attività eseguite.
CONSENSO FACOLTATIVO:
Ha diritto ad opporsi al trattamento dei Suoi dati, alla profilazione, all'utilizzo dei dati per marketing diretto, alla profilazione per interesse pubblico o per fini di ricerca scientifica o storica o statistica.
PROCÉDURES AUTOMATISÉES :
Eco Brico Legno peut, dans certaines circonstances, recourir à des procédures automatisées afin de prendre des décisions vous concernant, notamment pour décider de conclure des contrats directement ou par l'intermédiaire de tiers avec vous. Dans ce cas, vous avez le droit de demander qu'avant de prendre une décision contraignante, votre situation soit examinée par un opérateur humain qui effectue une évaluation de mérite.
E-COMMERCE :
Étant donné que vos données peuvent être traitées pour des activités de commerce électronique, vous avez le droit de demander que vos données soient traitées selon les meilleures procédures informatiques de pointe. Vos données peuvent être transférées à des tiers, en tout ou en partie, pour mener à bien les procédures techniques et informatiques relatives à la conclusion et à l'exécution du contrat, tels que les serveurs de tiers, les gestionnaires de services logistiques et de transport. Votre consentement est toujours nécessaire à cette fin et, en cas de refus du consentement au traitement des données nécessaires à la conclusion des transactions, Eco Brico Legno pourrait ne pas être en mesure de vous fournir les services demandés. Le consentement au traitement des données indispensables doit être distinct du consentement à l'acquisition de données non indispensables ou à des fins autres que celles liées à la conclusion des contrats de commerce électronique.
NEWSLETTER :
Eco Brico Legno peut, dans certaines circonstances, traiter vos données dans le but de communiquer avec vous sur des initiatives commerciales ou informatives. Dans ce cas, votre consentement doit être explicite et distinct des autres formes de consentement, et vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour cette fin.
CONSULTATION :
Vous avez le droit d'être consulté lors de l'évaluation des procédures de sécurité pour le traitement et la protection de vos données.
CONTACTS ET RÉCLAMATIONS :
L'exercice de vos droits et toutes vos demandes peuvent être formulés par des communications écrites à l'adresse d'Eco Brico Legno, ayant son siège social Via Leonardo Mazzella, 166, 80077 Ischia (NA) ou à l'adresse e-mail : info@EcoBricopoint.com. Nous vous invitons dans tous les cas à prendre toujours un premier contact direct avec Eco Brico Legno, afin de vous fournir des éclaircissements, des informations ou de résoudre rapidement la question que vous nous avez soumise, tout en conservant votre droit de contacter l'Autorité de protection des données.